Вплив процесів цифровізації на підвищення якості обслуговування вантажів і транспортних засобів у морських портах

Abstract

Надано короткий огляд досліджень щодо якості послуг морських портів. Встановлено, що їхні чинники не визначені однозначно. Визначено, що цифрові технології впроваджуються в різних сегментах діяльності морських портів: інфраструктурі та надбудові, обробці вантажів, інтермодальних перевезеннях, митниці та зборах, безпеці, енергетиці та навколишньому середовищі. Отриманий у результаті аналізу теорії та практики впровадження цифрових технологій у морських портах світу перелік рушійних сил, проблем, переваг та недоліків сприяє розумінню основних аспектів, які необхідно враховувати у майбутніх проєктах розвитку портової галузі в Україні.