Показати скорочений опис матеріалу
dc.contributor.author | Семенова, А.В. | |
dc.date.accessioned | 2024-01-08T11:49:10Z | |
dc.date.available | 2024-01-08T11:49:10Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.citation | Семенова А.В. Аналіз та пропозиції щодо удосконалення системи якості в готелі «BOSSFOR». - Одеса: ОНМУ, 2023. - 117 с. | uk_UA |
dc.identifier.uri | http://rp.onmu.odessa.ua/handle/123456789/2215 | |
dc.description.abstract | Розглянуті розділи Вступ Розділ І Теоритичні дослідження управління якістю туристичних послуг 1.1 Визначення сутності поняття «якість» та системи показників якості послуг 1.2 Система менеджменту якості в закладах гостинності 1.3 Зарубіжний досвід формування системи менеджменту якості послуг у готельній сфері Розділ ІІ Аналіз розвитку готельного господарства України 2.1 Аналіз туристичної індустрії України 2.2 Готельні послуги: визначення, їх особливості 2.3 Коньюктура індустрії туризму Розділ ІІІ Аналіз та пропозиції щодо удосконалення системи якості в готелі «BOSSFOR» 3.1 Загальна характеристика готелю 3.2 Аналіз асортименту послуг готелю 3.3 Пропозиції щодо удосконалення системи якості в готелі | uk_UA |
dc.language.iso | uk | uk_UA |
dc.publisher | Одеський національний морський університет | uk_UA |
dc.subject | якість, послуга, готель, удосконалення, готельний комплекс, оцінка | uk_UA |
dc.title | Аналіз та пропозиції щодо удосконалення системи якості в готелі «BOSSFOR» | uk_UA |
dc.type | Other | uk_UA |